A kifizetés előtti ellenőrzés

Rubyslots Casino: Milyen ellenőrzés vár a Rubyslots Casinónál?

A pénzmosás elleni szabályok miatt minden engedélyes kaszinó ellenőrzi a játékosokat, nálunk ez legfeljebb 46 órát vesz igénybe.

Ellenőrzés indítása

Engedélyezett kaszinóSZTFH licenc: SZTFH-534553/2010

Adatlap

Az ellenőrzés hat alapadata

A leggyakoribb félelem, hogy hetekig tart, itt egy táblázatban látod a valós időt.

Ellenőrző fél

Rubyslots Casino Kft.

Engedély alapja

SZTFH, SZTFH-534553/2010

Átlagos idő

46 óra

Kötelező legkésőbb

Az első kifizetés előtt

Kérdések helye

[email protected]

Ellenőrzött életkor

18+

Feltöltés közben

Végig a jóváhagyásig

A legtöbb elutasítás a gyenge fénykép és a lejárt okmány miatt történik, ezt a négy lépés kiszűri.

Fényképezd mindkét oldalt

Személyazonosító igazolványod mindkét oldalát fényképezd le élesen. Mind a négy sarok látszódjon, és a fény ne csillanjon az okmányon.

A teljes neved rajta legyen

Lakcímigazoló dokumentum legyen legfeljebb három hónapos, a neveddel és a teljes címeddel. Számlakivonat vagy hatósági levél egyaránt megfelel.

Kártyaszám kitakarása

A bankkártya fényképén a kártyaszám első hat és utolsó négy jegye látszhat, a középső részt takard ki. A kártyabirtokos neve egyezzen a fiók adataival.

Figyeld a postafiókodat

A beküldés után a visszajelzést e-mailben kapod, jellemzően 46 órán belül. Ha hiányos a kép, egyetlen dokumentumot kérünk újra, nem az egészet.

Négy irat

A dokumentumaid, amikor kellenek

Ez a lista eldönti, mit kell beszkennelned, mielőtt bármit feltöltesz.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazolA személyazonosságodat

Mit kell mutatniaÉp okmány, mindkét oldal, éles kép

Lakcímigazoló dokumentum

Mit igazolA bejelentett lakcímedet

Mit kell mutatniaNév, teljes cím, legfeljebb három hónapos

Bankkártya fényképe

Mit igazolA fizetési módodat

Mit kell mutatniaNév, utolsó négy jegy, eltakart közép

A kifizetés előtt állsz

Négy ellenőrzési pont a játék során

Kiderül, mely helyzetekben kér dokumentumot a pénztár, és mit vizsgálunk ilyenkor.

Miért pont most kérnek igazolást?

A pénztárban felugró ablak akkor jelenik meg, amikor egy befizetés vagy kifizetés szokatlanul nagy, és ilyenkor a tranzakció hátterét, valamint a személyazonosságodat nézzük át.

Igazold a korodat

A regisztrációs űrlapon feltűnő hibaüzenet hívja fel a figyelmet arra, hogy a 18 éves korhatárt ellenőrizzük, ezért a személyazonosító igazolvány születési dátumát kérjük.

Első kártyahasználat

A kártyaadatok megadásakor megjelenő új mező akkor kerül elő, ha még nem használt fizetési módot választasz, és a kártya fényképét kérjük hozzá.

Első kifizetési kérés

A pénztár kifizetés gombja mellett megjelenő sárga jelzés akkor villan fel, amikor először kérsz pénzt, és ilyenkor a regisztrációnál megadott adatokat vetjük össze az igazolványoddal.

Előbb az igazolás, aztán az utalás

A kifizetési oldalon felugró forrásigazolási kérés mögött az SZTFH-534553/2010 engedély és a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) pénzmosás elleni előírásai állnak. A Rubyslots Casino ilyenkor rutinellenőrzést végez, nem vádol: a játékos pénzének eredetét a licence miatt kell tisztázni.

A listán szereplő iratok közül kérhetnek be néhányat.

Személyazonosító igazolvány előlapja
Személyazonosító igazolvány hátlapja
Lakcímigazoló dokumentum
Bankkártya fényképe
Szelfi a személyazonosító igazolvánnyal

Előbb hiba, aztán javítás

Mi baj a képernyőfotóval? A képernyőfotón a sarok lekerekedik, a fény pedig eltűnik, így a biztonsági elemek nem ellenőrizhetők, és a kép nem fogadható el. Fotózd le a kártyát vagy az igazolványt természetes fényben. Készíts új képet a telefon kamerájával, ne mentsd el előbb.

Profil kontra okmány. A profilodon látható név vagy születési dátum eltér az okmányon szereplő adattól, ezért a gép nem tudja párosítani a két rekordot. Egyeztesd a profil adatait az okmány szövegével. Küldd be újra a képet, ha a másolat hibás.

Régi dátum, új kérés. A lejárt igazolvány mögött a rendszer piros jelzést mutat, mert a dátum már elmúlt, és a lejárt okmány nem bizonyít élő jogviszonyt. Kérj új okmányt az okmányirodában, majd fotózd le. Nézd meg a lejárat dátumát, mielőtt elküldöd.

Amíg a vizsgálat tart

Tudd meg, mielőtt kérdeznéd

Az öt leggyakoribb kérdésre kapsz tömör választ, hogy tudd, mire számíthatsz.

Mennyi ideig tart a Rubyslots Casino ellenőrzése?+

A dokumentumok átvizsgálása legfeljebb 46 órát vesz igénybe. Ez az idő a beküldéstől számít, nem a regisztrációtól. Ha minden másolat olvasható, a válasz rendszerint ennél korábban megérkezik.

Kérhetnek-e később újra dokumentumot tőlem?+

Igen, előfordulhat. Lejárt igazolvány vagy megváltozott lakcím esetén friss másolatot kérünk. A kártya érvényessége is számít, ezért a régi fotót idővel újra be kell küldeni.

Mi történik, ha elutasítják a feltöltött dokumentumot?+

A levélben megírjuk, melyik adat nem volt olvasható vagy hiányzott. Új fényképet kell készíteni, lehetőleg nappali fényben, élesen. A javított másolat átvizsgálása ismét legfeljebb 46 órát vesz igénybe.

Hogyan ellenőriznek, ha nemrég változott a nevem?+

Az új nevet tartalmazó hatósági igazolvány és a lakcímkártya másolata kell. A fiók adatait ehhez igazítjuk, hogy a kifizetés a banknál is a helyes névre érkezzen. A régi okmányt is érdemes mellékelni.

Mikor kérik az ellenőrzést, ha még nem kértem ki pénzt?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt mindenképp sorra kerül. A Rubyslots Casino ennél korábban is kérheti, már a regisztrációnál vagy az első befizetés után. Az ellenőrzés a licenc feltétele, ezért nem hagyható ki.